資料處理協議
琴媽媽生活企劃（「本網站」、「我們」）位於香港。
1. 我們的身分及所擔當的角色
琴媽媽生活企劃（「我們」）擔當：
- 我們為營運本網站而收集的個人資料（帳戶資料、帳單資料、使用記錄及分析資料）的管控者；及
- 你在適用情況下向我們提交以供處理的個人資料的處理者。
在我們擔當處理者的情況下，本資料處理協議（「本協議」）適用於該項處理。
2. 我們處理什麼
你向本網站提交以供處理的個人資料 — 例如帳戶資料、姓名、電郵地址，以及你傳送給我們的訊息內容。
3. 我們的責任
我們會：
- 只按你以書面作出的指示處理個人資料，除非法律另有要求；
- 確保獲授權處理資料的人士受保密責任約束；
- 實施適當的技術及組織措施，包括傳輸途中使用 TLS 1.2 或以上版本、存取控制及監察；
- 在未通知你並給予你合理的機會提出反對之前，不會委託另一處理者（附屬處理者）；
- 協助你回應資料當事人的權利要求；
- 在沒有無理遲延的情況下，且無論如何於 72 小時內，就個人資料外洩通知你；
- 在終止後 30 天內刪除或交還個人資料，除非法律要求我們保留。
4. 附屬處理者
我們現時的附屬處理者已於我們的《附屬處理者》頁面列出。如有重大變更，我們會至少提前 30 日通知你。
5. 國際轉移
我們在香港成立。如個人資料被轉移至未獲充分性認定的司法管轄區，我們會使用歐盟委員會的《標準合約條款》，而就英國的轉移，則使用英國資訊專員公署（ICO）的《國際資料轉移附錄》。
6. 你的責任
你會：提供準確且合法的指示；確保你要求我們進行的處理有合法基礎；並遵守資料保障及反垃圾郵件法例，包括香港《非應邀電子訊息條例》（Cap. 593）及適用的海外同類法例。
7. 適用法律
本協議受香港特別行政區法律管轄。爭議以香港國際仲裁中心（HKIAC）在香港進行的仲裁解決，由獨任仲裁員以英文進行，但適用的資料保障法律另有規定者除外。
8. 聯絡
[email protected] · 安全事件：[email protected] · 資料保護主任：[email protected]